Qué hacer cuando el control remoto de la barra de fuego no funciona


El Fire Stick y otros dispositivos Fire TV utilizan mandos a distancia que son un poco diferentes de la mayoría de los otros mandos a distancia de su casa. Dado que estos mandos a distancia son diferentes de los que probablemente está acostumbrado, puede ser difícil averiguar por qué el mando Fire Stick ha dejado de funcionar de repente.

¿Qué hace que el mando a distancia con varilla de incendios deje de funcionar?

Hay muchas cosas que pueden hacer que el control remoto Fire Stick deje de funcionar o que impida que funcione en primer lugar. Los problemas más comunes incluyen problemas con las baterías, obstrucciones que bloquean la señal del control remoto e interferencias de otros aparatos electrónicos.

Estas son las razones más comunes por las que un control remoto Fire Stick deja de funcionar:

  • Baterías: La razón más común por la que los controles remotos Fire Stick dejan de funcionar es por problemas de batería. Las baterías mal colocadas, la carga baja de la batería y otros problemas relacionados pueden causar que el control remoto Fire Stick deje de funcionar.
  • Emparejamiento: Si su control remoto no está emparejado con su Fire Stick, no funcionará. Los mandos a distancia de repuesto siempre deben emparejarse antes de usarlos.
  • Distancia: Los controles remotos Fire Stick utilizan Bluetooth, no infrarrojos, por lo que tienen un alcance teórico de unos 30 pies. El rango real es típicamente más bajo.
  • Obstrucciones: No necesita una línea de visión directa entre su Fire Stick y el control remoto, pero las obstrucciones pueden reducir drásticamente el alcance.
  • Interferencia: Los dispositivos que pueden interferir con las conexiones Bluetooth pueden impedir que el mando a distancia funcione correctamente.
  • Compatibilidad: Si ha comprado un control remoto de repuesto para su Fire Stick, asegúrese de que sea compatible.
  • Daños: Los daños externos, como los causados por el agua, y las fallas internas debidas a componentes defectuosos pueden hacer que el control remoto Fire Stick deje de funcionar.

Problemas con la batería del mando a distancia

Las razones más comunes por las que los mandos Fire Stick dejan de funcionar tienen que ver con las baterías. El problema principal es que los mandos Fire Stick utilizan Bluetooth en lugar de infrarrojos, y la conexión Bluetooth puede volverse errática cuando las pilas se agotan.

Los mandos a distancia Fire Stick y Fire TV consumen bastante energía en comparación con otros mandos a distancia. Si usted usa mucho su aparato de TV de fuego, puede esperar que las baterías se agoten a un ritmo más rápido de lo que podría esperar. Por lo tanto, aunque haya cambiado las pilas recientemente, vale la pena comprobarlas.

Cómo descartar las baterías como un problema cuando el control remoto Fire Stick deja de funcionar:

  1. Retire las baterías del control remoto Fire Stick.

  2. Preste atención a cómo se instalaron las baterías y asegúrese de que no estén al revés. Si estaban al revés, reinstálelos y vuelva a intentarlo con el mando a distancia.

    Mire dentro del compartimiento de las baterías y verá un diagrama que muestra en qué dirección se deben instalar las baterías.

  3. Instale baterías nuevas.

    Dado que el control remoto Fire Stick utiliza Bluetooth en lugar de infrarrojos, es posible que las pilas que funcionan correctamente en el control remoto de su televisor no funcionen cuando se cambian por el control remoto Fire Stick. Use baterías nuevas si es posible.

  4. Si el mando a distancia sigue sin funcionar, pruebe con pilas diferentes.

    Las pilas recargables sólo proporcionan 1,2 V, en comparación con los 1,5 V de las pilas alcalinas. Si tiene problemas con los recargables, pruebe con pilas alcalinas nuevas.

  5. Si el control remoto sigue sin funcionar, es probable que las baterías no sean su problema.

Emparejamiento de un control remoto Fire Stick

Cuando usted compra un nuevo dispositivo Fire Stick o Fire TV que viene con un control remoto, el control remoto ya debe estar emparejado. Esto significa que cuando configure por primera vez su Fire Stick, o dispositivo Fire TV, ya debería reconocer las entradas del mando a distancia sin que usted tenga que hacer nada especial.

En algunos casos, es posible que el Fire Stick y el mando a distancia no estén emparejados, o que el Fire Stick y el mando a distancia se hayan quedado sin emparejar con el tiempo debido a un fallo. Cuando eso sucede, la reparación del mando a distancia suele ocuparse del problema.

Cuando usted compra un control remoto de reemplazo, siempre tiene que emparejarlo antes de poder usarlo.

Cómo emparejar un control remoto Fire Stick:

  1. Enchufa tu Fire Stick y asegúrate de que esté encendido.

  2. Espere a que se encienda la TV de incendios.

  3. Mantenga su control remoto cerca de su Fire Stick.

  4. Pulse y mantenga pulsado el botón Inicio del mando a distancia de su televisor de incendios.

  5. Continúe manteniendo pulsado el botón Inicio durante al menos 10 segundos.

  6. Suelte el botón Inicio y compruebe si el mando a distancia funciona.

  7. Si el mando a distancia sigue sin funcionar, intente mantener pulsado el botón Inicio de nuevo. A veces se necesitan varios intentos para que este proceso funcione.

Problemas de distancia y obstrucción con los mandos a distancia de la TV de incendios

Los mandos a distancia Fire Stick y Fire TV utilizan Bluetooth en lugar de infrarrojos, por lo que no necesita una línea de visión directa entre el mando a distancia y el dispositivo. Ni siquiera es necesario apuntar con el mando a distancia al dispositivo, ya que la orientación del mando a distancia no tiene nada que ver con la intensidad de la señal Bluetooth.

Los dispositivos Bluetooth como el control remoto Fire Stick tienen un alcance teórico de unos 30 pies, pero muchas cosas pueden reducir ese alcance. Cualquier obstrucción entre el control remoto y el Fire Stick o Fire TV puede reducir drásticamente el alcance del control remoto.

Cómo comprobar si la distancia o las obstrucciones son su problema:

  1. Acerque físicamente su control remoto a su Fire Stick.

  2. Elimine cualquier obstrucción entre su control remoto y su Fire Stick.

  3. Si el control remoto sólo funciona cuando sostiene el control remoto detrás del televisor, o cuando está muy cerca del televisor, utilice el dongle de extensión Fire Stick para reposicionar el dispositivo.

    Es posible que necesite una extensión más larga para sacar el Fire Stick de detrás del televisor si el televisor está montado en un hueco o en un gabinete de entretenimiento.

  4. Si tiene su dispositivo de TV de fuego dentro de un gabinete de entretenimiento o un gabinete similar, retírelo del gabinete y vea si su control remoto funciona.

Controles remotos e interferencias

Bluetooth tiene algunas ventajas sobre el infrarrojo, como por ejemplo, que no tener una línea de visión entre el mando a distancia y el Fire Stick sólo reduce el alcance en lugar de impedir que el mando a distancia funcione en absoluto. Sin embargo, los controles remotos Bluetooth son susceptibles a interferencias que los controles remotos infrarrojos no lo son.

Compruebe si tiene alguno de los siguientes dispositivos cerca de su Fire Stick:

  • Hornos de microondas
  • Altavoces inalámbricos
  • Cables coaxiales no apantallados
  • Teléfonos inalámbricos
  • Altavoces inalámbricos
  • Otros dispositivos inalámbricos

Si tiene algún dispositivo inalámbrico, o cualquier otra cosa que pueda causar interferencia Bluetooth, cerca de su Fire Stick, intente moverlos. Si esa no es una opción, intente apagarlas y desenchufarlas una por una para ver si eso permite que su control remoto Fire Stick funcione. Esto debería permitirle identificar la fuente de la interferencia y tratarla en consecuencia.

Compatibilidad con el mando a distancia Fire Stick

Si su problema comenzó cuando compró un control remoto Fire Stick de reemplazo y no pudo emparejarlo correctamente, es posible que tenga un problema de compatibilidad. Hay varias generaciones de Fire Sticks, otros dispositivos de TV de fuego y controles remotos de TV de fuego, y no todos funcionan juntos.

Amazon mantiene una lista de controles remotos y dispositivos de Fire TV

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