Qué hacer cuando el volumen de tu máquina del tiempo no se puede montar


Time Machine, la popular aplicación de copias de seguridad de Apple, no se limita a trabajar con volúmenes de copias de seguridad que están físicamente conectados a tu Mac. Es compatible con las unidades de copia de seguridad remotas en forma de unidades en red, incluido el propio producto Time Capsule de Apple.

Los volúmenes de Time Machine basados en la red son muy útiles. Tener tu unidad de copia de seguridad en una ubicación remota, físicamente aislada de tu Mac, protege tus copias de seguridad en caso de que tu Mac tenga un fallo catastrófico.

Otro uso maravilloso para volúmenes remotos de Time Machine, como Time Capsules o NAS (Network Attached Storage), es permitir que varios Macs realicen copias de seguridad en una única ubicación central.

Por supuesto, los volúmenes Time Machine basados en la red tienen sus propios problemas; uno de los más comunes es el fallo en el montaje del volumen de copia de seguridad en tu Mac. Esto evita que Time Machine acceda al volumen remoto y, por lo general, provoca el siguiente mensaje de error:

El volumen de la copia de seguridad no se pudo montar

Hay variaciones de este mensaje de error que usted puede encontrar, incluyendo:

La imagen del disco de copia de seguridad no se pudo montar

Este mensaje de error y sus variaciones son muy bien descriptivos, lo que le permite saber si el problema es probable con el volumen de la copia de seguridad remota. Corregir el problema suele ser sencillo; a continuación esbozo las causas más probables.

Poder:

Puede parecer obvio, pero asegúrese de que la Time Capsule o NAS esté encendida y de que todos los indicadores apropiados estén encendidos.

Conexión de red:

Si tienes problemas con una Time Capsule o NAS, asegúrate de que estén disponibles en tu red. Si utilizas una red inalámbrica, puedes comprobar tu conexión Wi-Fi básica con Use Wireless Diagnostics App to Fix Your Mac’s Wi-Fi Issues.

Consulte el manual del dispositivo NAS para obtener instrucciones sobre cómo confirmar que el dispositivo está presente en la red. Para la Time Capsule de Apple, haz lo siguiente:

  1. Inicie Airport Utility, que se encuentra en la carpeta /Aplicaciones/Utilidades

    .

  2. La Utilidad AirPort buscará dispositivos inalámbricos de Apple, incluida una Time Capsule. Si Airport Utility muestra tu Time Capsule, entonces está encendida y es accesible para tu Mac. Si no ves tu Time Capsule en pantalla, intenta apagarla y volver a encenderla. Si sigues sin poder acceder a tu Time Capsule, tendrás que intentar restablecerla a sus valores predeterminados de fábrica. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo en la Guía de configuración de la Time Capsule.

Contraseña incorrecta:

La Time Capsule y la mayoría de los productos NAS requieren que se proporcione una contraseña antes de que la unidad de red se instale en su Mac. Si la contraseña suministrada automáticamente por Time Machine a su Time Capsule o NAS es incorrecta, aparecerá el mensaje de error «El volumen de la copia de seguridad no se puede montar». Esta es la razón más común para ver este mensaje de error.

Normalmente significa que el administrador de la Time Capsule o NAS cambió la contraseña y olvidó actualizar toda la información para los usuarios de Time Machine. Si ese es el caso, puedes devolver la Time Capsule o la contraseña del NAS a su estado original de la última vez que funcionó Time Machine, o actualizar la contraseña en tu Mac.

Para actualizar la contraseña de tu Mac, sigue estas instrucciones:

Volver a seleccionar Time Machine Backup

  1. Inicie sesión en su Mac con una cuenta de administrador

  2. Inicie las Preferencias del Sistema haciendo clic en el icono Preferencias del Sistema en el Dock o seleccionando Preferencias del Sistema en el menú Apple

    .

  3. Seleccione el panel de preferencias de Time Machine en la ventana Preferencias del sistema

    .

  4. Desactive Time Machine haciendo clic en el control deslizante Desactivar

    .

  5. Haga clic en el botón Seleccionar disco

    .

  6. Busque la Time Capsule o la unidad NAS, selecciónela como el volumen de Time Machine y proporcione la contraseña correcta

    .

  7. Vuelve a encender Time Machine.

  8. Ahora debería ser capaz de realizar copias de seguridad.

  9. Si todavía tiene problemas, puede intentar cambiar la contraseña que está almacenada en su llavero.

Cambiar la contraseña del llavero

  1. Apagar Time Machine

  2. Inicie Keychain Access, ubicado en /Aplicaciones/Utilidades

    .

  3. En el cuadro de diálogo Acceso a Llaveros, seleccione Sistema en la lista de llaveros de la barra lateral

    .

  4. Localiza la entrada del llavero cuyo nombre comienza con el nombre de tu Time Capsule o NAS. Ejemplo: Si el nombre de tu Time Capsule es Tardis, su nombre de llavero será Tardis.local o Tardis._afpovertcp._tcp.local.

  5. Haga doble clic en la entrada del llavero de su Time Capsule o NAS

    .

  6. Se abrirá una ventana que mostrará varios atributos del archivo del llavero

    .

  7. Haga clic en la ficha Atributos y, a continuación, marque la casilla Mostrar contraseña. Proporcione su contraseña de administrador para autenticar su acceso

  8. Aparecerá la contraseña de su Time Capsule o NAS

    .

  9. Si la contraseña no es correcta, introduzca la nueva contraseña en el campo Mostrar contraseña y, a continuación, haga clic en Guardar cambios

    .

  10. Salir de Acceso a Llaveros

  11. Encienda Time Machine.

Ahora deberías poder realizar con éxito una copia de seguridad de Time Machine en tu Time Capsule o NAS.

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