Si tu iPad no se enciende, no te asustes. Normalmente, cuando la pantalla de un iPad es negra, está en modo de reposo. Está esperando a que pulse el botón Inicio o el botón Reposo/Despertar para activarlo. También es posible que el iPad esté completamente apagado, ya sea intencionadamente o debido a una batería agotada.

La razón más común para que un iPad se apague es que no tiene batería. La mayoría de las veces, el iPad suspende los procesos automáticamente después de unos minutos sin ninguna actividad, pero a veces, una aplicación activa impide que esto ocurra, lo que agota la batería del iPad. Incluso cuando el iPad está en modo de suspensión, utiliza algo de energía de la batería para comprobar si hay nuevos mensajes, por lo que si dejas el iPad para el día con poca batería, podría agotarse durante la noche.

Pasos para la solución de problemas

Cuando tu iPad no se enciende, puedes probar algunas cosas para resolver el problema:

• Intenta encender el iPad. Mantén pulsado el botón Sleep/Wake en la parte superior del iPad. Si el iPad está recién apagado, deberías ver el logotipo de Apple después de un par de segundos. Esto significa que tu iPad se está iniciando y debería estar listo para funcionar en unos pocos segundos más.

• Si el inicio normal no funciona, realice un reinicio forzado presionando y manteniendo presionado tanto el botón Inicio como el botón Suspender/Despertar en la parte superior de la pantalla durante al menos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

• Si el iPad no arranca después de unos segundos, es probable que la batería esté agotada. En este caso, conecta el iPad a un tomacorriente de pared en lugar de a una computadora usando el cable y el cargador que vienen con él. Algunos ordenadores, especialmente los más antiguos, no son lo suficientemente potentes para cargar el iPad.
• Espera una hora mientras se carga la batería e intenta volver a encender el iPad pulsando y manteniendo pulsado el botón Sleep/Wake en la parte superior del dispositivo. Incluso si el iPad se enciende, puede que todavía esté bajo de carga, así que déjalo cargando durante el mayor tiempo posible o hasta que la batería esté completamente cargada.
• Si tu iPad sigue sin encenderse, es posible que haya un error de hardware. La solución más fácil es encontrar el Apple Store más cercano. Los empleados de la tienda Apple pueden determinar si hay algún problema de hardware. Si no hay ninguna tienda cerca, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple para obtener ayuda e instrucciones.

Consejos para ahorrar batería

Hay muchas cosas que puedes hacer para ahorrar batería si la batería de tu iPad se agota con frecuencia.

1. Bajar el brillo de la pantalla en Ajustes> Pantalla y brillo .

2. Desactivar Notificaciones push (por aplicación) en Configuración> Notificaciones .

3. Desactivar Servicios de ubicación en Configuración> Privacidad .

4. Desactive Bluetooth en Configuración> Bluetooth o pulsando el icono de Bluetooth en el panel de control.

5. Recoja el correo con menos frecuencia. Pulse Configuración> Cuentas y contraseñas> Obtener nuevos datos y elija un programa de obtención menos exigente para cada cuenta de correo electrónico. Si lo hace con menos frecuencia, usará menos batería.

6. Desactivar Actualización de aplicaciones de fondo en Configuración> General> Actualización de aplicaciones de fondo . Cambia las aplicaciones que no quieras actualizar automáticamente cuando el iPad esté inactivo a la posición de apagado.

7. Ve a Settings> Battery y examina la lista de las aplicaciones que usaron la mayor cantidad de energía de la batería en el último día o la última semana para que sepas qué aplicaciones tienen hambre de batería.