Un redactor de contenido es un tipo de profesional que ha existido siempre. Desde la llegada de los medios de comunicación clásicos hasta la consolidación de las plataformas digitales de ocio e información con la llegada de streamers, el puesto también llamado de content editor ha sido relevante se mire por donde se mire. Esa misma importancia seguirá como tal, si bien el debate estriba en saber si esa labor la van a desarrollar personas o máquinas. Es decir, ¿podrá la inteligencia artificial robarle el empleo a los millones de redactores que hay en el mundo.

Cabe pensar en un redactor de contenido que va más allá de un periodista al uso. Actualmente todas las industrias están dando máxima prioridad a la comunicación en sus diversas facetas, lo cual abarca la difusión de mensajes corporativos, la narración de historias, las disciplinas del marketing y la publicidad, redes sociales, etc. El mismo metaverso necesita de personas que sepan comunicar toda la demanda de información que se viene con la llegada de la Web3. En definitiva, un redactor de contenido pasa por ser una personas capaz de entender su posición, la de su sector y de mostrar su creatividad con la palabra.

Irrupción de la IA

Pero claro, esta profesión y tantas otras se pueden ver afectadas por la eficiencia que presentan las tecnologías más disruptivas, concretamente aquellas dotadas de inteligencia y aprendizaje automático. Ciertamente, la tecnología es un gran aliado para personas e instituciones, pues hace la vida más fácil.

Las empresas necesitan ahorrar costes y tiempos en sus procesos y en lo que respecta al rol de un redactor de contenido estos dos factores pueden ser decisivos para ser sustituidos por sistemas inteligentes. Empresas como Afilnet, dedicada a la comunicación y el marketing, ya están empezando a apostar por este tipo de innovaciones. En concreto, esta compañía indica que GPT-3, un tipo de inteligencia artificial desarrollada por OpenIA, ofrece increíbles posibilidades para la redacción en las campañas de marketing de miles de empresas.

GPT-3, una IA que pasa por ser un redactor de contenido de marketing

A través del uso de GPT-3, el perfil del redactor de contenido podría pasar a mejor vida (laboral) en lo que respecta al desarrollo de campañas de SMS, Email, Redes Sociales o Artículos. La experiencia de Afilnet explica que gracias al desarrollo de la inteligencia artificial para la generación del lenguaje natural, la redacción de contenidos se ha convertido en una actividad más sencilla de cubrir por parte de las organizaciones.

Y es que el valor añadido de este novedoso sistema es que la escritura utiliza un lenguaje similar al que emplearía una persona humana. Esto es una amenaza para un redactor de contenido. Todo lo que una máquina puede asemejarse a la capacidad humana representa una amenaza para las opciones laborales de las personas.

El funcionamiento de GPT-3

En cuanto al funcionamiento de GPT-3, se dice que es bastante sencillo, ya que emplea algoritmos que generan un texto utilizando como partida un texto introductorio después de haber analizado una enorme base de datos de contenido para encontrar cuáles son las palabras y las oraciones más correctas y más naturales. Una vez determinado qué términos utilizar, GTP-3 produce párrafos y textos que se pueden integrar y emplear en una campaña. Esta forma de crear contenido es conocida como Natural Language Generation.

Quien se dedica a la creación de contenido publicitario, debe enfrentar un elevado volumen de demanda de escritura a diario, por lo que puede suceder que se produzca el famoso y temido bloqueo creativo del escritor. Se debe considerar que no es fácil tener preparar una Campaña de SMS o Email Marketing y no tener ideas de qué escribir. Efectivamente, el texto, la herramienta privilegiada del marketing para persuadir a la audiencia, requiere de mucho trabajo que incluye la investigación previa, la búsqueda de palabras claves y la redacción de un contenido optimizado que sea al mismo tiempo fluido.

Ante una situación temporal de bloqueo para un redactor de contenido, la herramienta de escritura de GPT-3 se convierte en unos de los aliados más eficientes la generación de ideas. Por lo tanto, en este caso concreto estamos hablando de un asistente, una tecnología facilitadora que no sustituye en su totalidad el trabajo llevado a cabo por un redactor profesional.

Sin embargo, como explica Afilnet, las ventajas ofrecidas por la inteligencia artificial son cruciales para las empresas. Su capacidad única de funcionar de manera automatizada y en completa autonomía, sin necesidad de intervención humana, hace que sea una herramienta extremadamente novedosa en el sector del marketing.

Para SMS, Email, redes, artículos…

La integración de la inteligencia artificial en la plataforma de Afilnet, permite crear campañas publicitarias de manera rápida y eficaz y obtener los mejores resultados.

Por ejemplo, esta herramienta, cuyo funcionamiento se basa en la red neuronal de GPT-3, ofrece la posibilidad de escribir un SMS publicitario original y versátil con un par de clicks. Se debe únicamente dar algunas indicaciones, datos y palabras claves sobre lo que GPT-3 debe escribir y, en cuestión de segundos, la herramienta redacta un SMS optimizado que se puede enviar a toda la base de contactos. Su extrema facilidad de uso y desarrollo creativo hace que sea un instrumento del cual una empresa no puede prescindir.

El mismo procedimiento se debe seguir para crear un email publicitario. Cuando se hayan insertado las informaciones de base, GPT-3 se va a encargar de generar rápidamente un correo electrónico optimizado, persuasivo e interesante con el objetivo de atraer la atención del público.

De la misma forma, la plataforma de Afilnet brinda la oportunidad de pedir al programa de generar un texto completo para los artículos de un blog. Lo importante es dar indicaciones precisas con palabras claves para que el algoritmo pueda analizar el contexto y la audiencia al cual dirigirse y redactar un texto lo más adecuado posible. Asimismo, la herramienta es capaz de generar texto para Twitter, por lo que inclusive las redes sociales no representan un reto para este instrumento inteligente.

Como si todo esto no fuera suficiente, todo el contenido proporcionado por la inteligencia artificial implementada puede ser salvada como plantilla para luego ser reutilizada en otra campaña de marketing.

Analizando su funcionamiento y la calidad del contenido producido, lo que más sorprende de esta herramienta es su capacidad de redactar un texto orientado a despertar la curiosidad y persuadir al lector que no se va a dar cuenta de que fue escrito por una inteligencia artificial.