El registro del tráfico de correo electrónico POP, IMAP y SMTP no es sólo para el desarrollador industrioso. Si desea ver lo que sucede entre bastidores en sus intercambios de correo electrónico en Mozilla Thunderbird (especialmente si lo que está sucediendo no va bien), el registro puede proporcionar mucha información que puede ayudarle a usted o a su técnico de soporte a diagnosticar el problema.

La activación del registro de transacciones puede no ser un asunto sencillo, pero tampoco es difícil. Para crear un archivo de registro con todo el tráfico POP (Protocolo de oficina de correos), SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) e IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet) en Mozilla Thunderbird, primero asegúrese de que no se está ejecutando. A continuación, siga las instrucciones de su sistema operativo.

Activación del registro de transacciones en Windows

1. Seleccione Todos los programas | Accesorios | Símbolo del sistema en el menú Inicio .

2. Tipo

   set NSPR_LOG_MODULES=

   seguido inmediatamente de:

    POP3:4 

   para el registro de POP

    IMAP:4 

   para el registro IMAP

    SMTP:4 

   para el registro SMTP

3. Puede habilitar el registro para múltiples protocolos separándolos con comas. Por ejemplo:

   Para registrar el tráfico POP y SMTP, escriba

   set NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4

   Para registrar sólo el tráfico IMAP, escriba

   set NSPR_LOG_MODULES=IMAP:4

4. Pulse Entrar .

5. Tipo

   set NSPR_LOG_FILE=%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%Desktoptbird_log.txt

6. Pulse Entrar.

7. Tipo

   iniciar thunderbird

8. Pulse Introducir de nuevo.

9. Realiza las acciones de correo electrónico deseadas en Mozilla Thunderbird.

10. Salga de Mozilla Thunderbird y busque tbird_log.txt en su escritorio.

Activación del registro de transacciones en Mac OS X

1. Abra una ventana Terminal.

2. Tipo

   exportar NSPR_LOG_MODULES=

   seguido inmediatamente de:

    POP3:4 

   para el registro de POP

    IMAP:4 

   para el registro IMAP

    SMTP:4 

   para el registro SMTP

3. Pulse Entrar .

4. Puede habilitar el registro para múltiples protocolos separándolos con comas. Por ejemplo:

   Para registrar el tráfico POP y SMTP, escriba

   exportar NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4

   Para registrar sólo el tráfico IMAP, escriba

   exportar NSPR_LOG_MODULES=IMAP:4

5. Tipo

   exportar NSPR_LOG_FILE=~/Desktop/tbird.log

6. Pulse Entrar .

7. Tipo

   /Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird-bin

8. Pulse Introducir de nuevo.

9. Realiza las acciones de correo electrónico deseadas en Mozilla Thunderbird.

10. Salga de Mozilla Thunderbird y encuentre tbird.log en su escritorio.

Activación del registro de transacciones en Linux

1. Abra una ventana Terminal.

2. Tipo

   exportar NSPR_LOG_MODULES=

   seguido inmediatamente de:

    POP3:4 

   para el registro de POP

    IMAP:4 

   para el registro IMAP

    SMTP:4 

   para el registro SMTP

3. Pulse Entrar . Puede habilitar el registro para múltiples protocolos separándolos con comas. Por ejemplo, escriba:

   exportar NSPR_LOG_MODULES=POP3:4,SMTP:4

   para registrar el tráfico POP y SMTP

    exportar NSPR_LOG_MODULES=IMAP:4 

   para registrar sólo el tráfico IMAP

4. Tipo

   exportar NSPR_LOG_FILE=~/tbird.log.txt

5. Pulse Entrar .

6. Tipo

    thunderbird 

7. Pulse Introducir de nuevo.

8. Realiza las acciones de correo electrónico deseadas en Mozilla Thunderbird.

9. Salga de Mozilla Thunderbird y busque tbird.log.txt en su directorio principal.

Cerrar sesión en Mozilla Thunderbird

El registro de tráfico sólo está habilitado para la sesión que se inicia desde la línea de comandos. No es necesario que lo apague.