¿Su ordenador está emitiendo un sonido de pitido cuando se inicia….y luego no se inicia realmente? No, no estás loco, tu ordenador realmente está emitiendo un pitido, y el sonido puede provenir de dentro de tu ordenador, no de tus altavoces.
Estos pitidos se denominan códigos de pitido y son utilizados por la BIOS (el software que ejecuta el hardware de su ordenador) durante la POST (una prueba inicial para asegurarse de que su ordenador está bien para comenzar) para informar de ciertos errores iniciales del sistema.
Si está escuchando códigos de pitido después de encender el ordenador, normalmente significa que la placa madre ha encontrado algún tipo de problema antes de poder enviar cualquier tipo de información de error al monitor. El pitido, entonces, es una manera de comunicarle un problema cuando la computadora no puede mostrar un error apropiado en la pantalla.
Siga los pasos que se indican a continuación para determinar qué problema de computadora está representando el código de pitido. Una vez que sepa qué es lo que está mal, puede trabajar para solucionar el problema.
Cómo solucionar problemas con los códigos de pitido
Averiguar por qué el equipo está emitiendo sonidos de pitidos sólo debería llevar de 10 a 15 minutos. Resolver ese problema que usted identifica es otra tarea completamente diferente y podría tomar de unos pocos minutos a horas, dependiendo de lo que el problema termine siendo.
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Encienda el ordenador o reinícielo si ya está encendido.
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Escuche con mucha atención los códigos de pitido que suenan cuando la computadora comienza a arrancar.
Reinicie su computadora si necesita escuchar los pitidos de nuevo. Probablemente no empeorará el problema que tenga si lo reinicia unas cuantas veces.
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Escriba, de cualquier manera que tenga sentido para usted, cómo suenan los pitidos.
Preste mucha atención al número de pitidos, si los pitidos son largos o cortos (o todos de la misma longitud), y si los pitidos se repiten o no. Hay una gran diferencia entre un código de «beep-beep-beep-beep» y un código de «beep-beep».
Sé que todo esto puede parecer un poco loco, pero es información importante que ayudará a determinar qué problema están representando los códigos de pitido. Si se equivoca, estará tratando de resolver un problema que su computadora no tiene e ignorando el verdadero.
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A continuación, tendrá que averiguar qué compañía fabricó el chip de la BIOS que está en la placa base de su ordenador. Desafortunadamente, la industria de la computación nunca llegó a un acuerdo sobre una manera uniforme de comunicarse con los beeps, por lo que es importante hacer esto bien.
La manera más fácil de averiguarlo es instalando una de estas herramientas de información de sistema gratuitas, que le dirán si su BIOS es hecho por AMI, Award, Phoenix u otra compañía. Si esto no funciona, puede abrir el equipo y echar un vistazo al chip de la BIOS de la placa base del equipo, que debería tener el nombre de la empresa impreso en él o junto a él.
El fabricante de su ordenador no es el mismo que el del BIOS y el de su placa base no es necesariamente el mismo que el del BIOS, así que no asuma que ya sabe la respuesta correcta a esta pregunta.
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Ahora que conoce al fabricante de la BIOS, elija la guía de solución de problemas que aparece a continuación en función de esa información:
- AMI Beep Code Troubleshooting (AMIBIOS)
- Solución de problemas del código de tono de premio (AwardBIOS)
- Phoenix Beep Code Troubleshooting (PhoenixBIOS)
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Usando la información de código de pitido específica de esos fabricantes de BIOS en esos artículos, usted podrá averiguar exactamente qué es lo que está mal que está causando el pitido, ya sea un problema de RAM, un problema de tarjeta de vídeo o algún otro problema de hardware.
Más ayuda con los códigos de pitido
Algunas computadoras, aunque tengan firmware de BIOS hecho por una compañía en particular, como AMI o Award, personalizan aún más su lenguaje bip-to-problem, lo que hace que este proceso sea un poco frustrante. Si usted piensa que este podría ser el caso, o simplemente le preocupa que pueda ser, casi todos los fabricantes de computadoras publican su lista de códigos de pitido en sus guías de usuario, que probablemente puede encontrar en línea.
Consulte Cómo encontrar información de soporte técnico si necesita ayuda para desenterrar el manual de su computadora en línea.
¿Todavía no sabes lo que significan los códigos? Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo ponerse en contacto conmigo en las redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y mucho más.
