No son pocos los usuarios que reciben periódicamente anuncios sobre los grandes chollos que se comercializan en Temu. Para quien no lo conozca, Temu es un ecommerce procedente de China que es muy simular a lo que estamos acostumbrados como Amazon, Aliexpress o Miravia.
El catálogo de Temu cuenta con más de 100 categorías de productos entre las cuales podemos encontrar dispositivos tecnológicos, ropa, calzado, juguetes, artículos de joyería y productos para el hogar y para nuestras mascotas. Su popularidad se debe a precios notablemente bajos de sus artículos, especialmente para los nuevos nuevos clientes. De ahí que las campañas publicitarias sean tan agresivas y numerosas.
Ya como usuario, puedes hacer promoción de Temu en tus redes sociales para ganar créditos por cada nuevo cliente que venga bajo tu recomendación. Los principios del ecommerce más agresivo se dan cita en esta plataforma, pero existe un problema que muchos usuarios empiezan a reportar. En primer lugar, se quejan de la calidad de los productos del catálogo, algo que puede tener su lógica con los precios propuestas; y en segundo lugar, existen quejas sobre la seguridad de los procesos.
“Temu es una plataforma que ha estado rodeada de polémicas desde su incorporación al mercado occidental y, entre ellas, destacan las relativas a la ciberseguridad. Por ejemplo, hace unos meses veíamos como el gobierno de EE.UU. señalaba al minorista asiático como una posible amenaza para la seguridad de los datos. Sin embargo, de momento, la realidad es que no es un sitio web fraudulento y no hay ninguna evidencia actual que así lo señale”, explica Josep Albors, director de Investigación y Concienciación de ESET España.
5 aspectos a tener en cuenta sobre Temu y la ciberseguridad
En este sentido, ESET, líder en ciberseguridad, ha identificado las cinco estafas más comunes en Temu y ofrece recomendaciones para evitar caer en ellas y garantizar una experiencia de compra segura:
- «Filtraciones» de famosos desnudos: Estafadores utilizan redes sociales para engañar a los usuarios ofreciendo dinero o recompensas a cambio de que introduzcan códigos de referencia en Temu, bajo la falsa promesa de acceder a fotos provocativas de celebridades.
- Premios de Fortnite/Roblox: Ofrecen tarjetas de regalo o skins gratis para juegos populares como Roblox o Fortnite a cambio de introducir códigos de referencia en Temu, aprovechando la curiosidad de los usuarios de redes sociales.
- Productos de imitación: Aunque no se ha confirmado que Temu ofrezca productos falsificados, existen casos de productos que imitan marcas reconocidas, lo que puede llevar a decepciones si no cumplen con las expectativas.
- 90% de descuento en estafas: Anuncios no solicitados prometen descuentos extraordinarios en una amplia variedad de productos en Temu, pero al hacer clic en ellos se corre el riesgo de ser redirigido a sitios de phishing que intentan obtener información personal y financiera.
- Merchandising de famosos: Publicaciones falsas en redes sociales simulan asociaciones comerciales entre celebridades y Temu para incitar a los usuarios a utilizar códigos de referencia, con la esperanza de obtener recompensas.
Para mantenerse seguro al comprar en Temu, se recomienda evitar hacer clic en enlaces no solicitados, visitar el sitio oficial de Temu directamente, no guardar datos de pago en la cuenta, activar la autenticación de dos factores, verificar cuidadosamente lo que se está comprando y desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser verdad, buscando reseñas de otros consumidores para confirmar su autenticidad.
«Hablando en términos más generales, independientemente de la aplicación que se use, es esencial tener cuidado con la cantidad de datos que se revelan y con los tipos de permisos que se conceden a las aplicaciones. Para no caer en estos errores, otras precauciones muy sencillas son comprar en el sitio web en lugar de en la aplicación, evitar iniciar sesión utilizando cuentas vinculadas, utilizar tarjetas de crédito desechables o pasarelas de pago como PayPal y hacer que los pedidos se envíen a un apartado postal en lugar de al domicilio”, concluye Albors.
