El liderazgo de TikTok es indiscutible en los usuarios más jóvenes de las redes sociales. En este post, damos a conocer unas cuantas cifras que hablan del imparable auge que ha vivido esta herramienta en los últimos tiempos.
En volúmenes globales, la plataforma cuenta con más de 1.500 millones de usuarios activos al mes y 3.000 millones de descargas en todo el mundo. TikTok es la red social que más crece en el mundo y en España su presencia también aumenta. A nivel nacional se contabilizan 8.8 millones de usuarios, el 41% entre 16 y 25 años.
Los menores pasan más tiempo en TikTok que en YouTube y WhatsApp juntos
Hay más datos demoledores que hablan de reinado de TikTok en el segmento juvenil. Respecto al tiempo de uso de la plataforma, un informe realizado por Qustodio ha señalado que el tiempo medio que pasan los usuarios en esta red es de 28.800 minutos en el pasado año.
Esta cifra duplicó los minutos que dedicaron a otras plataformas como WhatsApp o YouTube y que superó con creces los datos de Instagram, Twitter, Twitch, Netflix, Prime Video, Snapchat, Facebook o cualquier otra app social. Del Imperio de Facebook, los jóvenes derivaron a la moda de Instagram, al que TikTok le ha quitado la corona.
Así lo demuestra el informe Del cambio a la adaptación: ‘viviendo y aprendiendo en un mundo digital’, realizada por Qustodio. Mientras que el tiempo de uso medio diario de Instagram (54 minutos), Spanchat (24 minutos), Twitter (11 minutos), Pinterest (9 minutos) no superan la hora, TikTok se dispara hasta los 80 minutos diarios.
Una cifra sostenida en el boom que experimentó la red social desde la pandemia: creció desde los 31 minutos diarios, en 2019, pasando por los 65 minutos, en 2020, hasta los 80 de 2021. Un incremento que no solo se ha producido en España. El último estudio realizado por Qustodio refleja que también es la principal red social en Estados Unidos y Reino Unido. De hecho, los datos de consumo de la red social en estos países superan a los de España: 99 y 97 minutos diarios, respectivamente.
El vídeo y la instantaneidad, las claves del éxito
¿Dónde está el límite de TikTok? El año pasado solo fue superado en tiempo de uso entre los menores de edad por el videojuego Roblox (145 minutos diarios). Pese a las continuas polémicas que la rodean o de las restricciones a las que está sometida en algunos países, esta red social no deja de crecer bajo el modelo de la instantaneidad y el formato de vídeos cortos grabados en vertical, que se reproducen en bucle.
Un modelo que también ha derivado en que se convierta la red social más bloqueada a nivel mundial, según el informe Del cambio a la adaptación: ‘viviendo y aprendiendo en un mundo digital’. De hecho, recientemente TikTok ha aumentado la edad mínima para hacer retransmisiones en directo de los 16 a los 18 años. Una decisión con la que, además de garantizar la seguridad infantil, aspira a ganar popularidad entre los adultos, un público al que cada vez se pretende acercar más. Y es que hace unos meses también aumentó la duración máxima de los vídeos hasta los 10 minutos para competir con YouTube por la audiencia adulta.
Sin embargo, de momento la clave del éxito sigue residiendo en el público infantil: Benji Krol y Naim Darrechi, los dos tiktokers españoles con más seguidores (32 y 28 millones respectivamente) no superan los 21 años.
Eduardo Cruz, CEO de Qustodio, asegura que “los jóvenes buscan instantaneidad, que es lo que les ofrece TikTok: vídeos cortos que les enganchan. La fotografía ha quedado en un segundo plano en las redes sociales, de hecho, Instagram se está reinventando en este sentido. Sin embargo, es importante que las familias estén en alerta del tiempo que pasan sus hijos en redes sociales, para evitar un comportamiento peligroso, que tienda hacia la adicción y dependencia”.
Cómo deben actuar las marcas en TikTok
Las cifras anteriores han llamado, lógicamente, la atención de muchas marcas para establecer campañas específicas y captar a un público muy amplio. Miguel Florido, experto en marketing digital y director de la Escuela Marketing and Web, recoge 10 consejos con las que las marcas pueden aprender a utilizar TikTok para hacer crecer su audiencia, mejorar el engagement e incrementar las ventas:
- Define tu ‘Buyer persona’. Lo primero que hay que hacer es definir el cliente ideal y segmentar la audiencia. Para ello, hay que responder cuestiones como la edad, el sexo, el nivel de estudios, la profesión o los intereses que tiene el ‘buyer persona’. De este modo, crearás contenido dirigido al grupo de personas más propenso a comprar tus productos o servicios.
- Plantea tu objetivo. Los videos que subas a tu perfil deben estar alineados con un objetivo principal. No obstante, a partir de éste, puedes generar otros objetivos secundarios que te ayuden a crear videos que cubran las distintas fases por la que pasan los consumidores antes de comprar.
- No pierdas de vista a tu competencia. Es recomendable que veas qué tipo de contenido publica tu competencia para conocer qué estrategias están usando otras marcas de tu sector. Saber cómo son sus vídeos, a qué público se dirigen y qué objetivos tienen te puede ayudar a adaptar tu contenido en base a tus valores y personalidad.
- Define tu contenido. El contenido refleja la identidad de tu marca por lo que, a la hora de definirlo, debes tener en cuenta aspectos como: el nivel de exposición, es decir, cuánto te expondrás en ellos; el tipo de video que deseas hacer, por ejemplo, si son bailes, parodias o mostrar un contenido más profesional; la temática de los vídeos, ya sea mostrar el día a día de la empresa, unboxing o making off de un producto; la duración de los mismos, y, la frecuencia de publicación, puesto que TikTok recomienda publicar al menos cinco veces a la semana
- Crea una cuenta profesional. Las marcas que se encuentran en esta red social deben crear una cuenta profesional o PRO, ya que, de esta manera, podrán acceder a las estadísticas y medir el impacto de los vídeos que suban.
- Optimiza tu perfil de empresa en TikTok. Elige una foto que represente la marca, añade datos sobre el negocio y escribe una biografía interesante que defina lo que ofreces. Se puede incluir hashtag de marca junto a la palabra clave principal, enlace a la web de la marca y otras redes sociales.
- Crea contenido de marca divertido. El objetivo de una marca en TikTok es que no se note que se está promocionando. Para ello, hay que crear contenido interesante, divertido y entretenido: consejos, trucos, making off, pruebas de producto, responder a preguntas que hagan los usuarios…
- Haz retos y utiliza hashtags. Puedes crear Hashtag Challenges para retar a tus usuarios y etiqueten tu marca. Se trata de una forma sencilla y divertida de publicitarse, ya que son los propios seguidores quienes promocionan la marca. Los retos incrementan el engagement con los seguidores y los hashtag permitirán encontrar todos los vídeos cuando se busquen en la red social.
- Aprovecha TikTok Ads para empresas. La creatividad, el entretenimiento y la diversión son clave para la publicidad que hagamos en TikTok. Por ello, es importante hacer anuncios que se camuflen con el contenido orgánico del feed ya que, de este modo, los usuarios se pararán a verlo.
- Incluye influencers en tu estrategia. Cada vez hay más influencers en esta red social por lo que es una buena opción para llegar a más público. Además, TikTok lo pone fácil, pues ofrece la posibilidad de contratar influencers por packs (ellos contactan con las agencias) y su precio depende de su número de seguidores y popularidad.