Usted puede arreglar estos 6 problemas comunes con su impresora

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La mayor√≠a de las veces, nuestras impresoras son como nuestros amigos temperamentales pero confiables. Ya sabes, funcionan bastante bien, pero luego dejan de imprimir y empiezan a emitir mensajes de error. A veces incluso parece que se esconden de la vista cuando est√°n claramente frente a nosotros. Entonces, ¬Ņqu√© pasa con el ocasional hombro fr√≠o?

Esto es en lo que nos enfocaremos en este artículo:

  • Problemas b√°sicos
  • Problemas de impresi√≥n de redes al√°mbricas e inal√°mbricas
  • Problemas de impresi√≥n USB
  • Actualizaciones de software y problemas con el controlador de la impresora
  • Atascos de papel
  • Problemas de tinta y t√≥ner

Compruebe primero lo b√°sico

Es increíble cuántas veces se pasan por alto los aspectos básicos. Incluso cuando algo como el apagón ocurre. Recuerde, es posible seguir trabajando en su portátil y olvidarse de lo obvio y preguntarse por qué la impresora no aparece en su portátil.

  • ¬ŅEst√° encendida la impresora?
  • ¬ŅEst√° conectado a la computadora?
  • ¬ŅTiene papel y t√≥ner?
  • ¬ŅTiene energ√≠a? (Compruebe la regleta de bornes si la est√° utilizando. Tal vez est√° apagado o se fri√≥ en una sobrecarga de energ√≠a).

La impresora de red no imprime

Una impresora en red con cable era la norma. Ahora, las impresoras inalámbricas de HP, Epson, Brother y muchos otros fabricantes son comunes. Aunque proporcionan una forma sencilla de compartir una impresora con varios dispositivos, como un ordenador, un portátil, una tableta y un teléfono inteligente, también introducen otro nivel de dificultad para la resolución de problemas cuando dejan de imprimir.

Si está configurando una impresora inalámbrica y tiene problemas para conseguir que la impresora imprima, intente conectarla en red. Si la impresora funcionó en el pasado, puede que desee probar estos consejos:

  • Reinicie todo: Las impresoras de red cableadas o inal√°mbricas dependen de su red dom√©stica, que consta de algunos componentes diferentes: la impresora, un ordenador, un router, un punto de acceso inal√°mbrico y un m√≥dem para conectarse a Internet. Su red puede tener elementos adicionales o combinar algunos de ellos. No importa c√≥mo est√© configurada la red, todo interact√ļa, lo que significa que si un dispositivo se bloquea, puede afectar a todos los dem√°s. Intente reiniciar todos los dispositivos para que la red funcione de nuevo. No REAJUSTE un dispositivo a los valores predeterminados de f√°brica, una opci√≥n com√ļn, sino que simplemente reinicie. Una vez que la red vuelva a funcionar, vuelva a intentarlo con la impresora.
  • Compruebe la conectividad de la impresora de red: Intente imprimir una hoja de configuraci√≥n/prueba directamente desde la impresora. En el caso de las impresoras de red, normalmente se incluye informaci√≥n sobre c√≥mo est√° conectada la impresora a la red, incluida su direcci√≥n IP, una URL para acceder a la p√°gina administrativa, el tipo de conexi√≥n de red y otra informaci√≥n adicional. Si es necesario, consulte el manual de la impresora para obtener detalles sobre c√≥mo realizar la impresi√≥n de prueba local. Una vez impresa la hoja de prueba, confirme que la impresora est√° conectada a su red comprobando la direcci√≥n IP; debe ser similar al resto de las direcciones de su red. Si ve una direcci√≥n IP que comienza por 169, es una indicaci√≥n de que la impresora no pudo conectarse a la red y est√° usando una direcci√≥n IP autoasignada.
    • Puede corregir las direcciones IP autoasignadas utilizando la gu√≠a: DHCP – Configuraci√≥n din√°mica del host.
  • Vuelva a configurar los ajustes de red de la impresora: Si sigue sin poder conectar la impresora a la red, puede intentar empezar de nuevo. Apague la impresora, descon√©ctela de la red y vuelva a instalarla siguiendo las instrucciones originales de su manual. Aseg√ļrese de mantener un registro de cualquier contrase√Īa de impresora o de red que sea necesario crear.
  • Reinstale o reconfigure cualquier controlador de red especial para su impresora: Una vez que la impresora est√© en condiciones de comunicarse a trav√©s de la red, es posible que tenga que instalar o configurar controladores de red especiales para la impresora, como AirPrint para dispositivos iOS o Cloud Print para dispositivos Android.

Las impresoras USB no funcionan

Las impresoras conectadas por USB son un poco m√°s f√°ciles de solucionar. Recuerde comenzar con lo obvio. ¬ŅEst√° conectado el cable USB? ¬ŅEst√° encendido el ordenador y la impresora? Si es as√≠, la impresora deber√≠a estar visible en su ordenador.

  • En un Mac, puedes comprobar el panel de preferencias Impresoras y esc√°neres (debajo del men√ļ Apple y en Preferencias del sistema) para ver si la impresora est√° presente. Si no lo es, necesitas instalar la impresora en tu Mac.
  • En Windows, puede comprobar el panel de control Impresoras . Dependiendo de la versi√≥n de Windows que est√© ejecutando, el panel de control puede tener nombres ligeramente diferentes, pero si tiene impresoras en alg√ļn lugar, est√° en el lugar correcto. Si necesita instalar la impresora, seleccione el bot√≥n A√Īadir impresora y siga las instrucciones en pantalla.
  • ¬ŅTodav√≠a no ves tu impresora? Intente desconectar y volver a conectar el cable USB. Si esto no soluciona el problema, intente quitar todos los dem√°s perif√©ricos del equipo y conectar s√≥lo la impresora. Si esto soluciona el problema, es probable que un perif√©rico defectuoso impida que otros dispositivos se conecten correctamente. Puede conectar los dispositivos de uno en uno hasta que encuentre al culpable.
  • ¬ŅTodav√≠a atascado? Pruebe con otro cable USB.

La impresora dejó de funcionar después de una actualización del sistema

Esta es una razón para esperar un poco antes de instalar nuevas actualizaciones del sistema operativo; deje que alguien más sea el conejillo de indias. Si su impresora deja de funcionar de repente después de una actualización del sistema, es probable que necesite un nuevo controlador de impresora. Compruebe con el fabricante de la impresora y compruebe si dispone de nuevos controladores y, a continuación, siga las instrucciones de instalación de los controladores.

Si no hay nuevos controladores, envíe al fabricante una nota preguntando cuándo estarán disponibles. Si descubre que la impresora ya no va a ser compatible, es posible que todavía funcione. Compruebe si una impresora de la misma serie que la suya tiene controladores actualizados. Es probable que funcionen para su impresora, aunque es posible que pierda alguna funcionalidad. Esto es un poco arriesgado, pero si no está funcionando ya no tienes nada que perder.

La impresora siempre provoca atascos de papel

No importa lo f√°cil que sea solucionar los atascos de papel, nunca lo son. Y eso es a menudo una de las principales causas de atascos de papel en el futuro.

A menudo, cuando se saca el trozo de pulpa que una vez fue una hoja de papel, un trozo peque√Īo siempre se arranca y permanece en el camino del papel, esperando a que llegue la siguiente hoja de papel y causando el siguiente atasco.

  • Al eliminar atascos, tenga mucho cuidado y aseg√ļrese de que se tenga en cuenta cada pedacito de la hoja atascada.
  • Si todav√≠a tiene atascos ocasionales, puede probar una buena limpieza con papel especial dise√Īado para limpiar los rodillos, las planchas y otros objetos que se encuentren en el recorrido del papel. Usted puede encontrar estas hojas de limpieza en la mayor√≠a de las tiendas de suministros de oficina.

Problemas de tinta o tóner en la impresora

Los problemas de tinta y tóner pueden incluir rayas y decoloración (que suelen indicar un cabezal de impresión sucio) o tóner en una impresora láser que se está quedando sin tinta.

  • Para las impresoras de inyecci√≥n de tinta, lo m√°s probable es que el cabezal de impresi√≥n necesite una buena limpieza. La aplicaci√≥n de utilidades de impresora que viene con la impresora incluye una opci√≥n de limpieza. Por lo general, hay dos: una limpia ligera y otra pesada. Comience con la luz limpia, ya que la limpieza utiliza una buena cantidad de tinta. Si eso no soluciona el problema, pruebe la opci√≥n de limpieza pesada.
  • En el caso de las impresoras l√°ser, la causa probable es el bajo nivel de t√≥ner, lo que indica que es hora de cambiar el t√≥ner. Si no tiene a mano un cartucho de t√≥ner, puede prolongar la vida √ļtil del cartucho actual extrayendo el t√≥ner de la impresora y volteando lentamente el cartucho de un lado a otro. Aseg√ļrese de que el cartucho est√© cerrado cuando haga esto. Con un poco de suerte, esto redistribuir√° el t√≥ner dentro del cartucho y le proporcionar√° suficientes copias para que tenga tiempo de encontrar y comprar un cartucho de repuesto.

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