Es posible que se haya suscrito a HBO, Starz, Showtime o algún otro servicio de TV y cine para complementar las ofertas de su suscripción a Amazon Prime. Sin embargo, podría ser el momento de cancelar las suscripciones a los videos de Amazon o la prueba gratuita una vez que haya visto todos los episodios del programa que se moría por atracar. Aquí está el cómo.
Cómo cancelar HBO, Cancelar CBS All Access, Cancelar Cinemax, Cancelar Starz, y más en Amazon
Independientemente de la suscripción de vídeo por secuencias que haya agregado a su cuenta de Amazon Prime, podrá seguir los mismos pasos para finalizar su suscripción o la prueba gratuita de cada una. Esto es lo que tienes que hacer.
Para cancelar suscripciones a Amazon Prime Video Channel, haga clic aquí.
En primer lugar, deberá iniciar sesión en la cuenta de Amazon Prime que tiene las suscripciones de vídeo vinculadas.
Una vez que haya iniciado sesión, debe acceder a la página para administrar sus canales de vídeo principales, lo que puede hacer de un par de maneras:
- Seleccione Accounts & Lists , que se encuentra en la barra de navegación principal cerca de la parte superior del sitio web de Amazon.
- Utilice el menú desplegable Accounts & Lists y seleccione Su cuenta . Desde allí, desplácese hacia abajo hasta la sección Membresías y suscripciones y seleccione Canales de vídeo principales . Esto le llevará a una página donde podrá ver y gestionar todas sus suscripciones y pruebas de vídeo.
- También puede ir directamente a la página de gestión de suscripciones.
Una vez en la página de gestión de suscripciones:
- En Prime Video Channels verá una sección llamada Your Channels . Aquí es donde puede encontrar los servicios de vídeo a los que está suscrito, cuánto cuesta cada servicio y cuándo se le cobrará para renovar la suscripción
- En la columna Acciones seleccione Cancelar canal(es) para finalizar su suscripción a un servicio individual.
- Confirme su deseo de cancelar su suscripción en la casilla que aparece.
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Nota : Una vez que haya cancelado, tendrá acceso a los canales de vídeo hasta que finalice el período de suscripción. Su cancelación simplemente asegura que Amazon no renueve automáticamente su suscripción en la fecha de renovación indicada. Desafortunadamente, incluso si no ha utilizado la suscripción, no se le reembolsará el importe de la cancelación.
Si no puede cancelar una suscripción a Amazon Video
Si desea cancelar una suscripción a Amazon HBO o cualquier otra suscripción, pero sigue los pasos anteriores y no puede encontrar el canal de vídeo que está intentando cancelar, es posible que en realidad no tenga la suscripción.
Sólo Amazon Prime ofrece una amplia selección de contenido de vídeo de alta calidad, incluyendo muchos programas populares de cadenas como HBO. Si tiene acceso a programas como The Wire de HBO o Californication de Showtime, puede ser contenido incluido con su membresía de Amazon Prime y no parte de una suscripción adicional a esos canales adicionales.
Además, si decide que desea seguir utilizando uno de los canales de vídeo de Amazon Prime después de haberlo cancelado, los mismos pasos de cancelación le llevarán a una opción que le permitirá reanudar su suscripción.
Nota : Una vez que haya utilizado una prueba gratuita, es poco probable que obtenga la misma prueba gratuita por segunda vez.