Las versiones recientes de Outlook han introducido (y han hecho que sea la vista predeterminada) una función llamada Bandeja de entrada centralizada. Esta característica separa los correos electrónicos importantes del resto y los coloca en una pestaña especial para un acceso rápido.

Si encuentras que la Bandeja de entrada concentrada es más confusa que útil y generalmente engorrosa, puedes desactivarla. Si te gusta, te mostraremos cómo personalizarlo según tus necesidades.

Cómo desactivar la Bandeja de entrada concentrada en las aplicaciones de Outlook para iOS y Android

Si encuentras una bandeja de entrada clásica y sencilla más productiva, puedes desactivar la Bandeja de entrada centralizada en Outlook para iOS o Android.

Para evitar que la aplicación de Outlook divida su bandeja de entrada de correo electrónico en dos con la bandeja de entrada centralizada:

1. Vaya a la pestaña Settings en Outlook para iOS.
   1. Puntee en el icono Configuración del equipo ( ⚙️ ) en Outlook para Android.
2. Asegúrese de que Bandeja de entrada centrada esté desactivada en Correo .

Su bandeja de entrada volverá a incluir todos los mensajes de todos los remitentes ordenados por fecha.

Nota : Si tiene habilitado el enhebrado, los correos electrónicos antiguos en un enhebrado aparecerán agrupados bajo el mensaje más reciente.

Sugerencia : Puede filtrar su bandeja de entrada de Outlook para iOS o Android para mostrar sólo los correos electrónicos no leídos o marcados, por ejemplo; puntee Filtro .

Cómo deshabilitar o habilitar la Bandeja de entrada centrada en Outlook 2016 para Windows

Para desactivar la Bandeja de entrada concentrada en Outlook 2016 para Windows:

1. Vaya a la carpeta de su bandeja de entrada en Outlook.
2. Abra la pestaña Ver en la cinta.
3. Haga clic en Mostrar bandeja de entrada concentrada para activar o desactivar la bandeja de entrada concentrada.

Cómo deshabilitar o habilitar la Bandeja de entrada enfocada en Outlook 2016 para Mac

Para activar o desactivar la Bandeja de entrada concentrada en Outlook 2016 para Mac:

1. Abra la carpeta Bandeja de entrada .
2. Asegúrese de que la ficha Organizar esté activa en la cinta.
3. Haga clic en Bandeja de entrada focalizada para activar o desactivar la Bandeja de entrada focalizada.

Cómo deshabilitar o habilitar la bandeja de entrada centrada en el correo electrónico de Outlook en la Web

Para activar la Bandeja de entrada centrada en el correo electrónico de Outlook en la Web:

1. Haga clic en el icono de configuración de equipo ( ⚙️ ).
2. Abra la categoría Configuración de visualización .
3. Ahora vaya a la pestaña Bandeja de entrada enfocada .
4. Para habilitar la Bandeja de entrada concentrada, asegúrese de que Ordenar mensajes en Bandeja de entrada concentrada esté seleccionado en Cuando se reciba el correo electrónico:
   1. Para desactivar la Bandeja de entrada concentrada, asegúrese de que No ordenar los mensajes esté seleccionado.
5. Haga clic en OK.

¿Cómo decide Outlook qué correos electrónicos poner en la bandeja de entrada?

Para cualquier correo electrónico que reciba, Outlook tiene en cuenta una serie de factores para ver si merece el tratamiento de la Bandeja de entrada centralizada. Estos incluyen

• Formación previa para correos electrónicos similares.
  • Ejemplo : Si ha movido un correo electrónico de un boletín a Focused Inbox, los mensajes futuros del mismo boletín aparecerán automáticamente en Focused Inbox.
  • Nota : Vea a continuación cómo puede entrenar su Bandeja de entrada enfocada.
• Personas a las que ha enviado un correo electrónico en el pasado.
  • Ejemplo : Ha enviado numerosos mensajes a un cliente; un nuevo mensaje desde su dirección de correo electrónico aparece automáticamente en Enfocado .
  • Consejo : Puede anularlo para correos electrónicos individuales o para el contacto en general entrenando su Bandeja de entrada concentrada. (Ver abajo.)
• Personas en sus contactos de Outlook .
  • Ejemplo : un vendedor le pidió que los agregara a su libreta de direcciones, lo que hizo para evitar que sus mensajes fueran tratados como basura; ahora, sus correos electrónicos aparecen en la pestaña Enfocados.
• Boletines conocidos , listas de correo y correos electrónicos o notificaciones transaccionales.
  • Ejemplo : Las actualizaciones sobre la página de Facebook que configuró para su negocio lateral aparecen en Otros .

¿Cómo puedo mover correos electrónicos y capacitar a la bandeja de entrada centrada en Outlook?

¿Ha visto un correo electrónico importante en Otro, o los envíos de un boletín informativo insignificante están obstruyendo su Buzón de Entrada Enfocado?

No se preocupe; rescatar cualquier mensaje de Otro es tan fácil como entrenar a Outlook Focused Inbox para que no clasifique un boletín en Focused .

Nota : Cualquier regla que cree mientras mueve los mensajes se aplicará sólo a los mensajes futuros; los correos electrónicos del mismo remitente ya clasificados en Enfocados o Otros permanecerán allí.

Consejo : Siempre puede invertir una regla moviendo el mensaje en la dirección opuesta y configurando la regla opuesta.

Para mover correos electrónicos en Outlook 2016 para Windows

1. Haga clic en el mensaje que desea mover con el botón derecho del ratón .
2. Decida si desea crear una regla para futuros mensajes del mismo remitente:
   1. Para mover el mensaje sin establecer una regla:
   2. Seleccione Mover a otro para clasificar el correo electrónico como no centrado.
   3. Seleccione Mover a Enfocado para marcar el correo electrónico individual como lo suficientemente importante para la Bandeja de entrada enfocada.
   4. Para clasificar el mensaje y establecer una regla que clasifique automáticamente los mensajes de la misma dirección de la misma manera:
   5. Seleccione Mover siempre a otro para moverse a la pestaña Otro y crear una regla.
   6. Seleccione Moverse siempre a enfocado para clasificar como enfocado y entrenar la Bandeja de entrada enfocada para el remitente.

Para mover correos electrónicos en Outlook 2016 para Mac

1. Resalte el correo electrónico que desea mover en la bandeja de entrada.
2. Asegúrese de que la ficha Inicio esté activa y expandida en la cinta.
3. Para mover el mensaje a la pestaña Other , haga clic en Move to Other .
   1. Para clasificar como importante y enfocado, seleccione Mover a enfocado .
4. Decida si desea capacitar a la Bandeja de entrada centrada en Outlook para futuros mensajes del mismo remitente:
   1. Para reclasificar el mensaje sin crear una regla, seleccione Mover a Otro o Mover a Enfocado de nuevo, respectivamente.
   2. Para mover el mensaje y también entrenar a Focused Inbox para el remitente, seleccione Siempre mover a otro o Siempre mover a Focused .

Para mover correos electrónicos en Outlook Mail en la Web

1. Abra el mensaje que desea mover en la bandeja de entrada de su correo electrónico de Outlook en la Web.
   1. Nota: También puede comprobar varios mensajes en la bandeja de entrada para moverlos en un solo paso; esto no le permitirá configurar reglas de remitente, sin embargo, sólo mueve los correos electrónicos.
2. Haga clic en Moverse a en la barra de herramientas.
3. Decida si desea que todos los correos electrónicos futuros de la misma dirección se traten como si se tratara del correo seleccionado:
   1. Para mover el correo electrónico sin crear una regla de la Bandeja de entrada centrada en Outlook:
   2. Seleccione Mover a otra bandeja de entrada en el menú para clasificar el mensaje como no lo suficientemente importante (o urgente) para la bandeja de entrada concentrada.
   3. Seleccione Mover a Bandeja de entrada enfocada para poner el mensaje en la pestaña Enfocado .
   4. Para clasificar el mensaje y establecer una regla para el remitente:
   5. Seleccione Mover siempre a otra bandeja de entrada para mover el correo electrónico a Otro y capacitar a Focused Inbox para futuros correos electrónicos del mismo remitente explícitamente.
   6. Seleccione Mover siempre a la Bandeja de entrada enfocada a

Para mover correos electrónicos en Outlook para iOS

1. Abra el mensaje que desea mover.
   1. Nota: No puede seleccionar y mover más de un mensaje (o conversación) a la vez.
2. Toque el botón de menú de tres puntos ( — ).
3. Para clasificar el mensaje como otro (no enfocado), seleccione Mover a otra bandeja de entrada del menú que ha aparecido.
   1. Para mover el mensaje a la bandeja de entrada enfocada (de otra), seleccione Mover a la bandeja de entrada enfocada del menú.
4. Decida si desea capacitar a Focused Inbox en iOS para futuros mensajes del mismo remitente:
   1. Para configurar una regla para futuros correos electrónicos, seleccione Mover siempre .
   2. Para mover este mensaje como una excepción sin establecer una regla, seleccione Mover una vez .

Para mover correos electrónicos en Outlook para Android

1. Abra o seleccione el correo electrónico que desea mover.
   1. Sugerencia: Para mover más de un mensaje de una vez, puntee y mantenga presionado uno en la bandeja de entrada y luego puntee en todos los demás mensajes que desee mover.
   2. Nota : Si mueve más de un mensaje, no tendrá la oportunidad de establecer reglas para los remitentes de los correos electrónicos.
2. Toque el botón de menú de tres puntos ( ⋮ ).
3. Para mover el mensaje o mensajes a la pestaña Otros (no enfocados) de la bandeja de entrada, seleccione Mover a Bandeja de entrada no enfocada del menú.
   1. Para clasificar el mensaje o mensajes como enfocados, seleccione Mover a Bandeja de entrada enfocada del menú.
4. Decida si desea capacitar a la Bandeja de entrada centrada en Outlook:
   1. Seleccione Mover este y todos los mensajes futuros para que Outlook cree una regla para el correo electrónico futuro del mismo remitente.
   2. Seleccione Mover este mensaje sólo para mover el correo electrónico sin establecer una regla.