La función de llamadas Wi-Fi del iPhone resuelve un problema realmente molesto: estar en un lugar donde la señal del teléfono móvil es tan débil que las llamadas telefónicas se caen todo el tiempo o no funcionan en absoluto. Cuando usas llamadas Wi-Fi, no importa cuántas barras tengas. Mientras haya una red Wi-Fi cerca, puedes usarla para hacer tus llamadas.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi?

Las llamadas Wi-Fi son una característica de iOS 8 en adelante que permite realizar llamadas utilizando redes Wi-Fi en lugar de las redes tradicionales de las compañías telefónicas. Normalmente, las llamadas telefónicas se realizan a través de las redes 3G o 4G a las que se conectan nuestros teléfonos. Sin embargo, las llamadas Wi-Fi permiten que las llamadas funcionen como la Voz sobre IP (VoIP), que trata una llamada de voz como cualquier otro dato que puede ser enviado a través de una red de computadoras.

Las llamadas Wi-Fi son más útiles para las personas que viven en zonas rurales o en edificios hechos de ciertos materiales y que no reciben una buena recepción 3G/4G en sus hogares o negocios. En estos lugares, obtener una mejor recepción es imposible hasta que las compañías telefónicas instalan nuevas torres de telefonía celular cerca (lo cual pueden decidir no hacer). Sin esas torres, las únicas opciones de los clientes son cambiar de compañía telefónica o quedarse sin servicio de telefonía celular en esos lugares importantes.

Esta característica resuelve ese problema. Al confiar en la tecnología Wi-Fi, un teléfono compatible puede realizar y recibir llamadas en cualquier lugar donde haya una señal Wi-Fi. Esto ofrece servicio telefónico en lugares donde no estaba disponible en absoluto, así como un servicio mejorado en lugares donde la cobertura es irregular.

Requisitos de llamadas Wi-Fi

Para poder utilizar las Llamadas Wi-Fi en el iPhone, debes tener:

• Los clientes de AT&T, Sprint o T-Mobile en los EE. UU. de Verizon con llamadas de voz HD también pueden usar esta función. Si estás en otro país, consulta esta lista de Apple para saber qué operadores admiten qué funciones.
• iPhone 5C o un modelo más nuevo.
• iOS 9 o superior instalado en tu iPhone (iOS 8.0 ofrece soporte para T-Mobile, iOS 8.3 añade Sprint e iOS 9 añade AT&T)
• Una red Wi-Fi a la que conectarse.

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi

Las llamadas Wi-Fi están deshabilitadas de forma predeterminada en los iPhones, por lo que tendrás que activarla para poder usarla. Aquí está el cómo:

1. Puntee en la aplicación Settings .

2. Pulse Celular (en versiones anteriores del iOS, pulse Teléfono ).

3. Pulse Llamada Wi-Fi .

4. Mueva el control deslizante Llamadas Wi-Fi en este iPhone a On/green.

5. Siga las instrucciones en pantalla para agregar su ubicación física. Esto se utiliza para que los servicios de emergencia puedan localizarle si llama al 911.

6. Una vez hecho esto, la Llamada Wi-Fi está activada y lista para usar

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Cómo usar las llamadas Wi-Fi de iPhone

Cuando la función está activada, su uso es muy sencillo:

1. Conéctese a una red Wi-Fi.

2. Mira en la esquina superior derecha de la pantalla de tu iPhone. Si estás conectado a Wi-Fi y la función está activada, se leerá AT&T Wi-Fi , Sprint Wi-Fi , T-Mobile Wi-Fi , etc.

3. Realice una llamada como lo haría normalmente.

Cómo solucionar problemas con las llamadas Wi-Fi

Habilitar y utilizar las Llamadas Wi-Fi es bastante fácil, pero a veces hay problemas con ello. Cómo resolver algunos de los más comunes:

• No se puede conectar a Wi-Fi: Obviamente, si no puede conectarse a Wi-Fi, no puede utilizar esta función. Lee esto para aprender a resolver una conexión Wi-Fi gris o qué hacer cuando un iPhone no se conecta a Wi-Fi.
• Configuración de llamada Wi-Fi desactivada: En la aplicación Settings, el control deslizante Wi-Fi Calling puede estar desactivado. Si es así, restablezca la configuración de red ( Configuración> General> Reajustar> Reajustar Configuración de red ), active el Modo Avión y, a continuación, active la función Wi-Fi.
• Caída de llamadas Wi-Fi: Si se encuentra en un área que tiene una red Wi-Fi y una señal celular débil, a veces sus llamadas Wi-Fi fallarán. Esto parece suceder como resultado de que el teléfono intenta conectarse a la red celular en lugar de utilizar Wi-Fi. Intente activar el modo Avión para evitar que el teléfono intente conectarse al teléfono móvil. A continuación, vuelva a encender la conexión Wi-Fi.
• Mensaje de error: Si un mensaje de error le indica que se ponga en contacto con su compañía telefónica, espere dos minutos e intente activar la función de nuevo. Si eso no funciona, reinicia tu iPhone. Si eso no funciona, comuníquese con su compañía telefónica.