¿Ves una pequeña x roja junto a un dispositivo de hardware en el Administrador de dispositivos? Usted puede haber hecho un cambio a propósito que resultó en que la x roja apareciera o puede que realmente haya un problema.
Sin embargo, no se preocupe si es difícil de arreglar – la mayoría de las veces hay una solución realmente fácil para una x roja en el Administrador de dispositivos.
¿Qué significa la X roja en el Administrador de dispositivos?
Una x roja al lado de un dispositivo en el Administrador de dispositivos en Windows XP (y de vuelta a través de Windows 95) significa que el dispositivo está desactivado.
La x roja no significa necesariamente que haya un problema con el dispositivo de hardware. La x roja simplemente significa que Windows no permite el uso del hardware y que no ha asignado ningún recurso del sistema para ser usado por el hardware.
Si ha desactivado el hardware manualmente, es por eso que la X roja aparece para usted.
Cómo arreglar el Administrador de dispositivos Red X
Para eliminar la x roja de una pieza de hardware en particular, deberá habilitar el dispositivo, lo que se hace en el Administrador de dispositivos. Normalmente es así de simple.
Habilitar un dispositivo en el Administrador de dispositivos sólo implica seleccionar el dispositivo y cambiar sus propiedades para que Windows comience a usarlo de nuevo.
Lea nuestro tutorial Cómo habilitar un dispositivo en el Administrador de dispositivos si necesita ayuda para hacerlo.
Las versiones de Windows más nuevas que XP no utilizan la x roja para indicar que se trata de un dispositivo desactivado. En su lugar, verá una flecha negra hacia abajo. También puede habilitar dispositivos en esas versiones de Windows, también mediante el Administrador de dispositivos. El tutorial vinculado anteriormente explica cómo habilitar dispositivos en esas versiones de Windows también.
Más información sobre el Administrador de dispositivos y los dispositivos desactivados
Los dispositivos deshabilitados generan códigos de error del Administrador de dispositivos. El error específico, en este caso, es un Código 22: «Este dispositivo está desactivado».
Si hay más problemas con el hardware, la x roja probablemente será reemplazada por un signo de exclamación amarillo, que puede solucionar por separado.
Si ha habilitado el dispositivo en el Administrador de dispositivos pero el hardware sigue sin comunicarse con el equipo como debería, es posible que el controlador esté desactualizado o incluso que falte por completo. Consulte nuestra guía sobre Cómo actualizar los controladores en Windows si necesita ayuda para solucionar este tipo de problemas.
Aunque un controlador faltante o desactualizado puede ser la causa de que un componente de hardware no funcione con Windows como debería, la x roja que se ve en el Administrador de dispositivos no tiene nada que ver con si el controlador está instalado o no. Sólo significa que el dispositivo ha sido desactivado por la razón que sea.
La mayoría de los dispositivos que no funcionan en absoluto, incluso después de habilitarlos en el Administrador de dispositivos, se pueden eliminar de la lista del Administrador de dispositivos. Reinicie el equipo después de eliminar el dispositivo para obligar a Windows a reconocerlo de nuevo. A continuación, si el dispositivo sigue sin funcionar, intente actualizar los controladores.
Puede abrir el Administrador de dispositivos de la forma habitual a través del Panel de control, pero también hay un comando de línea de comandos que puede utilizar, que se describe a continuación.
