El Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) proporciona un marco para transferir información entre dos computadoras en red, de manera muy similar al Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP) a través de un navegador web. FTP, sin embargo, funciona en dos puertos diferentes del Protocolo de Control de Transmisión (TCP): 20 y 21. Los puertos FTP 20 y 21 deben estar abiertos en la red para que las transferencias de archivos se realicen correctamente.

Después de introducir el nombre de usuario y la contraseña FTP correctos a través del software del cliente FTP, el software del servidor FTP abre el puerto 21, que a veces se denomina command o control port, por defecto. Luego el cliente hace otra conexión al servidor a través del puerto 20 para que se puedan realizar las transferencias de archivos reales.

Se puede cambiar el puerto predeterminado para enviar comandos y archivos a través de FTP. El estándar existe, sin embargo, para que los programas cliente/software, routers y firewalls puedan acordar los mismos puertos, facilitando así la configuración.

Cómo conectar a través del puerto FTP 21

Si el FTP no funciona, es posible que los puertos correctos no estén abiertos en la red. Este bloqueo puede ocurrir tanto en el lado del servidor como en el del cliente. Cualquier software que bloquee los puertos debe cambiarse manualmente para abrirlos, incluyendo routers y cortafuegos que podrían bloquear los puertos si el sistema operativo no lo hace.

De forma predeterminada, es posible que los enrutadores y cortafuegos no acepten conexiones en el puerto 21. Si el FTP no funciona, lo mejor es comprobar primero que el enrutador está reenviando correctamente las peticiones a ese puerto y que el firewall no está bloqueando el puerto 21.

Utilice el Verificador de puertos para analizar la red y comprobar si el enrutador tiene abierto el puerto 21. Una característica llamada modo pasivo ayuda a verificar si hay barreras de acceso al puerto detrás de un enrutador.

Además de asegurar que el puerto 21 está abierto a ambos lados del canal de comunicación, el puerto 20 también debe estar permitido en la red y a través del software del cliente. Si no se abren ambos puertos, se impide que se realice la transferencia completa de ida y vuelta.

Cuando está conectado al servidor FTP, el software del cliente solicita las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) que son necesarias para acceder a ese servidor en particular. Muchos servidores FTP, si inicia sesión a través de telnet o una conexión Secure Shell, ofrecerán credenciales anónimas predeterminadas.

FileZilla y WinSCP son dos populares clientes FTP. Ambos están disponibles de forma gratuita.