Mozilla Thunderbird se niega a arrancar y emite un mensaje de error críptico, o nada en absoluto?
Que no cunda el pánico, al menos aún no. Lo más probable es que una extensión problemática esté causando estragos. Deshazte de la extensión y libera a Mozilla Thunderbird de sus problemas.
Sin embargo, ¿cómo se puede desinstalar un complemento sin los menús y diálogos de Mozilla Thunderbird que lo hacen posible? Afortunadamente, Mozilla Thunderbird incluye un modo «seguro» que desactiva todas las extensiones antes (ojalá) de lanzar la aplicación. A continuación, puede desinstalar las extensiones problemáticas.
Índice de contenidos
Inicie Mozilla Thunderbird en modo seguro para desinstalar extensiones rotas
Para iniciar Mozilla Thunderbird en Modo a prueba de fallos y deshacerse de las extensiones que causan problemas, primero asegúrese de que Mozilla Thunderbird no esté ejecutándose. A continuación, siga las siguientes instrucciones para su sistema operativo.
Para usuarios de Windows
- Seleccione Mozilla Thunderbird (Modo seguro) de Inicio | Todos los programas | Mozilla Thunderbird.
- Si no tiene esa entrada en su menú Start:
- Presione Windows-R.
- Escriba «thunderbird -safe-mode» (sin incluir las comillas).
- Haga clic en OK.
Para usuarios de Mac OS X
- Inicie Terminal (escriba «terminal» – sin incluir las comillas – en Spotlight search y haga clic en Terminal bajo Applications en los resultados de la búsqueda).
- Escriba «thunderbird» (sin comillas) en el campo de búsqueda de la barra de menú de Spotlight.
- Haga clic en Mostrar todo .
- Arrastre y suelte Thunderbird desde la categoría Applications a la ventana Terminal.
- Añada «Contents/MacOS/thunderbird-bin -safe-mode» (sin incluir las comillas) a «Thunderbird.app/».
- Asegúrese de eliminar el carácter de espacio en blanco al final de «Thunderbird.app/» antes de completar la línea de comandos.
- Si Mozilla Thunderbird está instalado en el directorio de aplicaciones por defecto, la línea de comandos será «/Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird-bin -safe-mode».
- Presione Enter.
Para usuarios de Linux
- Escriba «[path to Mozilla Thunderbird]/thunderbird -safe-mode» (sin incluir las comillas) en una línea de comandos.
- Puede encontrar la ruta completa a Mozilla Thunderbird escribiendo «which thunderbird» (de nuevo sin incluir las comillas) en la línea de comandos seguida de Enter.
- Presione Enter.
- Seleccione Tools | Add-ons en el menú de Mozilla Thunderbird.
- Vaya a la categoría Extensiones.
- Resalte la extensión problemática.
- Haga clic en Desinstalar.
- Haga clic de nuevo en Desinstalar.
- Apaga Mozilla Thunderbird.