Imagine cómo sería comenzar su presentación y pregúntese por qué nadie en la audiencia está tan poco interesado. O se mueven o simplemente se van. O te sientes como si estuvieras en la habitación equivocada dando tu presentación.
La causa más probable de cualquiera de estas situaciones es que el análisis de audiencia no fue una prioridad para usted al preparar su presentación.
¿Por qué es importante el análisis de la audiencia?
Para hacer el uso más efectivo de su tiempo en el centro de atención, usted necesita saber bastante acerca de su audiencia antes de comenzar a prepararse. Haga de estas notas parte de su lista de verificación de presentación.
- ¿La edad de su público es generalmente la misma? (Adultos mayores, adultos jóvenes, niños o una mezcla general de edades?)
- ¿Este público es una multitud informal o formal?
- ¿Tienen probablemente el mismo nivel de educación o tienen la misma posición en sus trabajos?
- ¿Viven cerca o son de todas partes del país?
- ¿Comparten un interés común – (tipo de trabajo, pasatiempo, negocio, escuela)?
- ¿Es un factor el ingreso de los miembros de la audiencia?
- ¿Por qué están aquí – porque quieren estarlo o porque su compañía los envió (tal vez a regañadientes)?
- Y, lo más importante, ¿están contando los minutos que faltan para el almuerzo – o se están quedando dormidos por comer demasiado en el almuerzo? Esté preparado para cualquier escenario.
¿Por qué su público asistió a su presentación?
El «trabajo de ventas» más fácil (y afrontémoslo, cada presentación es un trabajo de ventas, no importa cuál sea el tema), es tener una audiencia llena de gente que está ansiosa por aprender todo lo que se les pueda decir. Eso sería en un mundo perfecto. Sin embargo, este escenario no es normalmente el caso.
Es probable que su público esté compuesto por personas de uno de estos tres grupos y tendrá que tratar cada uno de ellos de manera diferente.
- Miembros que no conocen su producto/concepto y que realmente quieren aprender.
- Este es un grupo ideal. Sólo ten cuidado de no ser tan entusiasta que estás al borde de la exageración. Las audiencias se apagan cuando usted continúa y continúa, mucho después de que usted ha hecho su punto de vista. (Visualice a su adolescente aquí y cómo pueden desentenderse de usted).
- Miembros que sienten que saben mucho más que usted, pero que quieren estar allí por si acaso usted puede ofrecer una pepita de información útil.
- Invite a estos miembros de la audiencia a compartir algunos de sus amplios conocimientos. No sólo los hará sentir importantes, sino que también aprenderá una o dos cosas que usted mismo no conocía.
- Miembros que están totalmente en desacuerdo con usted y quieren hacerle saber que
- Si usted puede adaptar su charla de manera que estos miembros vean una luz diferente sobre el tema o incluso cuestionen sus propios pensamientos, entonces usted está en camino a una victoria. Hechos claros y concisos, no teorías, serán el billete aquí.
Cualquier tiempo invertido en la investigación y el análisis de su audiencia antes de su presentación es siempre tiempo bien invertido.
