Cómo solucionar problemas de su caja convertidora de DTV

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¿Ha conectado su caja convertidora de DTV y aún no tiene recepción de televisión? Podemos pensar en algunas palabras de cuatro letras que diríamos si estuviéramos en su lugar. Eso, sin embargo, no resolvería el problema, así que las cabezas más frías deben prevalecer.

A continuación se presentan algunos consejos para intentar solucionar el problema.

¿Está todo encendido?

Hace unos años intercambiamos múltiples correos electrónicos con un lector tratando de resolver por qué había perdido una señal. Acababa de comprar un modulador de RF y había hecho todo correctamente en la situación. Una semana después, la persona se dio cuenta de que no había cambiado a la potencia del modulador de RF. Sabemos que ya lo ha comprobado, pero vuelva a comprobarlo para asegurarse de que su caja convertidora recibe energía.

¿Está todo bien conectado?

La conexión de un cable en el puerto incorrecto ocurre, por lo que revisar sus conexiones es fundamental para ayudar a determinar la causa de la pérdida de señal. Hay un par de reglas que pueden ayudar cuando se conectan los cables. Desde la fuente hasta la pantalla, conecte siempre la salida a la entrada y, cuando sea posible, haga coincidir los colores del extremo del cable con los de la entrada. Asegúrese de que todo esté bien ajustado y de que las conexiones sean seguras.

¿Su televisor está sintonizado en el canal y la fuente de entrada correctos?

Su televisor debe estar sintonizado en el canal 3 si la caja convertidora de DTV está conectada al televisor con un cable coaxial. Si utilizó un cable RCA compuesto, es probable que tenga que poner el televisor en el canal AUX/Video. Si la caja convertidora de DTV tiene un interruptor de canal que cambia entre los canales 3 y 4, asegúrese de que esté en el mismo canal al que está sintonizado su televisor.

¿Ha configurado correctamente la caja convertidora de DTV?

Debe realizar una búsqueda de canales después de conectar la caja convertidora de DTV. Si no realiza una búsqueda de canales, su caja convertidora de DTV no mostrará ningún canal local. El análisis forma parte del sistema de menús de su caja convertidora de DTV, así que utilice el mando a distancia para acceder al menú y realizar el análisis.

¿Está la antena alineada correctamente o en la mejor ubicación?

Existen numerosos problemas asociados a una recepción digital que se explican con más detalle en un artículo sobre la pérdida de recepción. Por ejemplo, las torres de transmisión podrían haber cambiado de ubicación, o el punto de la torre desde el que se transmite la señal podría ser más bajo, por lo que no se desplazaría tan lejos, o la frecuencia de la señal podría haber cambiado. Cualquiera de estos factores puede afectar el lugar donde debe instalarse la antena y cómo debe colocarse.

  1. Esto es lo más difícil de solucionar con una caja convertidora de DTV. Si ha seguido los pasos anteriores, entonces ya ha realizado otra búsqueda de canales en la caja convertidora de DTV y probablemente esté recibiendo algún tipo de señal de televisión. Si usted todavía no tiene todos sus canales — incluso si falta un canal — entonces la fuente podría ser su antena.
  2. Para los usuarios de antenas de exterior, un sitio llamado AntennaWeb puede hacer recomendaciones sobre las antenas correctas a utilizar y la dirección de la que provienen las señales de las diferentes estaciones. Podemos ayudarle a entender cómo utilizar el formulario de AntennaWeb. Podrá ver cómo necesita alinear su antena para obtener señales digitales. También le mostrará el mejor tipo de antena para su área, para que pueda saber si tiene la antena adecuada, para empezar.
  3. Si utiliza una antena de interior, entonces nuestra mejor recomendación es comprar una antena diseñada para la recepción digital, especialmente si actualmente utiliza una antena direccional como las orejas de conejo. Las antenas diseñadas para digital son planas y deben tener una amplificación de hasta 14db. La antena debe ser multidireccional. Un ejemplo de una antena diseñada para la recepción digital es la ANT1500 de RCA.

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