¿Qué significa 403 Prohibido y cómo se soluciona el error?


El error 403 Forbidden es un código de estado HTTP que significa que el acceso a la página o recurso al que intentaba acceder está absolutamente prohibido por alguna razón.

Diferentes servidores web reportan 403 Errores prohibidos de diferentes maneras, la mayoría de los cuales se enumeran a continuación. Ocasionalmente, el propietario de un sitio web personalizará el error HTTP 403 Prohibido del sitio, pero eso no es muy común.

Cómo aparece el error 403

Estas son las encarnaciones más comunes de 403 Errores prohibidos:

  • 403 Prohibido
  • HTTP 403
  • Prohibido: No tiene permiso para acceder a[directorio] en este servidor
  • Prohibido
  • Error 403
  • Error HTTP 403.14 – Prohibido
  • Error 403 – Prohibido
  • Error HTTP 403 – Prohibido

El error 403 Forbidden se muestra dentro de la ventana del navegador, al igual que las páginas web. 403 Los errores prohibidos, como todos los errores de este tipo, se pueden ver en cualquier navegador de cualquier sistema operativo.

En Internet Explorer, El sitio web declinó mostrar este mensaje de página web indica un error 403 Prohibido. La barra de título de IE debe decir 403 Prohibido o algo similar.

403 Los errores prohibidos recibidos al abrir enlaces a través de programas de Microsoft Office generan el mensaje No se puede abrir[url]. No se puede descargar la información solicitada dentro del programa de MS Office.

Windows Update también puede informar de un error HTTP 403, pero se mostrará como código de error 0x80244018 o con el siguiente mensaje: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Causa de 403 Errores prohibidos

403 Los errores casi siempre son causados por problemas en los que estás intentando acceder a algo a lo que no tienes acceso. El error 403 es esencialmente decir: «Vete y no vuelvas aquí».

Los servidores web de Microsoft IIS proporcionan información más específica acerca de la causa de los errores 403 Prohibidos al sufijar un número después del 403, como en HTTP Error 403.14 – Forbidden, lo que significa Directory listing denied. Puede ver una lista completa aquí.

Cómo corregir el error 403 Prohibido

  1. Compruebe si hay errores de URL y asegúrese de que está especificando un nombre de archivo y una extensión de página web reales, no sólo un directorio. La mayoría de los sitios web están configurados para no permitir la navegación por el directorio, por lo que un mensaje Prohibido cuando se intenta mostrar una carpeta en lugar de una página específica, es normal y esperado.

    Esta es, con mucho, la razón más común para que un sitio web devuelva el error 403 Prohibido. Asegúrese de explorar completamente esta posibilidad antes de invertir tiempo en la solución de problemas que se muestra a continuación.

    Si opera el sitio web en cuestión y desea evitar 403 errores en estos casos, habilite la exploración de directorios en el software de su servidor web.

  2. Limpia la caché de tu navegador. Los problemas con una versión en caché de la página que estás viendo podrían estar causando 403 Problemas prohibidos.

  3. Inicie sesión en el sitio web, siempre y cuando sea posible y apropiado hacerlo. Un mensaje 403 Prohibido podría significar que usted necesita acceso adicional antes de poder ver la página.

    Típicamente, un sitio web produce un error 401 No autorizado cuando se requiere un permiso especial, pero a veces se utiliza un 403 Prohibido.

  4. Borre las cookies de su navegador, especialmente si normalmente inicia sesión en este sitio web y volver a iniciar sesión (el último paso) no funcionó.

    Mientras hablamos de cookies, asegúrese de tenerlas habilitadas en su navegador, o al menos para este sitio web si realmente se conecta para acceder a esta página. El error 403 Forbidden, en particular, indica que las cookies pueden estar involucradas en la obtención de un acceso adecuado.

  5. Póngase en contacto directamente con el sitio web. Es posible que el error 403 Forbidden sea un error, todos los demás también lo están viendo, y el sitio web aún no es consciente del problema.

    Consulte nuestra lista de información de contacto de sitios web para obtener información de contacto de muchos de los sitios web más populares. La mayoría de los sitios tienen cuentas basadas en soporte en los sitios de redes sociales, lo que hace que sea realmente fácil conseguirlos. Algunos incluso tienen direcciones de correo electrónico y números de teléfono de soporte.

    Twitter suele estar lleno de palabras cuando un sitio se cae por completo, especialmente si es popular. La mejor manera de enfocarse en hablar de un sitio caído es buscando #websitedown en Twitter, como en #amazondown o #facebookdown. Aunque este truco ciertamente no funcionará si Twitter está caído con un error 403, es genial para comprobar el estado de otros sitios caídos.

  6. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet si todavía está recibiendo el error 403, especialmente si está bastante seguro de que el sitio web en cuestión está funcionando para otros en este momento.

    Es posible que su dirección IP pública, o todo su ISP, haya sido puesto en una lista negra, una situación que podría producir un error Prohibido, generalmente en todas las páginas de uno o más sitios.

    Consulte Cómo hablar con el soporte técnico para obtener ayuda sobre cómo comunicar este problema a su ISP.

  7. Vuelve más tarde. Una vez que haya verificado que la página a la que está accediendo es la correcta y que el error HTTP 403 está siendo visto por más de usted, simplemente vuelva a visitar la página de forma regular hasta que se solucione el problema.

Errores como 403 Prohibido

Los siguientes mensajes también son errores del lado del cliente y por lo tanto están relacionados con el error 403 Prohibido: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found, and 408 Request Timeout.

También existen varios códigos de estado HTTP del lado del servidor, como el popular 500 Internal Server Error, entre otros que puede encontrar en esta lista de Errores de Código de Estado HTTP.

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